Mediácia je mimosúdne riešenie sporov
Mediáciou je možné riešiť svoje spory/konflikty, ktoré vznikli medzi stranami z ich zmluvného alebo iného právneho vzťahu, dobrovoľne mimosúdnou cestou prostredníctvom mediátora, ktorý je v sporoch nestranný, nezaujatý a nezávislý.
V sporoch, v ktorých je možné mediáciu uplatniť, sa upriamuje pozornosť na spokojnosť na oboch stranách sporu, s rýchlejším priebehom a menšími nákladmi oproti súdnymi procesom, pri zachovaní dôvery a dôvernosti v neformálnom mediačnom stretnutí s orientáciou na budúcnosť.
Mediátor
Mediáciu vykonáva mediátor podľa zákona č. 420/2004 o mediácii a o doplnení niektorých zákonov.
Podľa § 3
Je každá fyzická osoba zapísaná v registri mediátorov, na ktorej sa osoby zúčastnené na mediácii dohodnú a ktorá s osobami zúčastnenými na mediácii uzavrie dohodu o začatí mediácie podľa §14 ods. 1.
Podľa § 4
Vykonáva svoju činnosť osobne, čestne, svedomito, nezávisle, nestranne, dôsledne, s náležitou odbornou starostlivosťou, a pritom dbá na účelnosť a hospodárnosť výkonu mediácie.
Výhody a princípy mediácie
- Je možné zahájiť ju okamžite
- Pre strany je dobrovoľná
- Dôverný priestor
- Nestranná a neutrálna
- Zmena súperenia na spoluprácu
- Strany majú rovnaký priestor
- Orientácia na budúcnosť
- Rýchla a časovo úsporná
- Sloboda rozhodovania
- Dostupná
- Cenovo prijateľná
- Zlepšenie komunikácie
- Prevzatie zodpovednosti stranami
- Hľadanie nových možnosti a alternatív
Spory vhodné k mdiácií
- Partnerské / Manželské
- Rodinné
- Majetkové: bezpodielové a podielové vlastníctvo
- Susedské
- Pracovné
- Školské
- Obchodné
Zákon č. 420/ 2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov
§ 7 Dohoda o riešení sporu mediáciou
- Dohoda o riešení sporu mediáciou je písomná dohoda medzi osobami zúčastnenými na mediácii o tom, že všetky alebo niektoré spory, ktoré medzi nimi vznikli alebo vzniknú v určenom zmluvnom vzťahu alebo inom právnom vzťahu, sa pokúsia vyriešiť mediáciou.
§ 15 Účinky dohody o mediácii
- Dohoda, ktorá vznikla ako výsledok mediácie, má písomnú formu a je pre osoby zúčastnené na mediácii záväzná.
Spotrebiteľské spory
..sú spory, ktoré vznikli spotrebiteľskou zmluvou medzi dodávateľom a spotrebiteľom, bez ohľadu na právnu formu. Spotrebiteľské spory je možné riešiť mimosúdnou cestou, prostredníctvom mediátorov, ktorí sa riešením takých sporov zaoberajú, či už samostatne alebo prostredníctvom mediačných centier, prípadne pomocou rozhodcovských súdov či subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorých zoznam zverejňuje Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.
- Ako Mediátorka,
MEDIÁCIU V SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROCH NERIEŠIM .
Proces mediácie
- Kontaktovanie a informovanie sa stranou alebo stranami mediátora
- Strany hovoria k mediátorovi, ktorému ozrejmia vlastné vnímanie situácie
- Komunikácia medzi stranami je vedená mediátorom
- Strany hľadajú za pomoci mediátora všetky možné riešenia
- Vybratie riešenia stranami
- Spísanie dohody mediátorom, ktorá je pre strany ZÁVÄZNÁ
Výsledok a cieľ mediácie
- je, aby strany s asistenciou mediátora a vzájomnou komunikáciou dospeli k takej stabilnej dohode, s ktorou budú uzrozumené aj do budúcna. Dohoda bude založená na ich skutočnej vôli, pokrytia potrieb a možností.
Právna stránka PRIEBEHU MEDIÁCIE
§ 14 ZAČIATOK mediácie, KONIEC mediácie, KNIHA mediácie
1) V dohode o začatí mediácie sa osoby zúčastnené na mediácie s mediátorom DOHODNÚ na mediácie konkrétneho sporu, dohoda musí mať písomnú formu.
(2) Ak odsek 3 neustanovuje inak, začína sa mediácia uzavretím dohody o začatí mediácie osobami zúčastnenými na mediácii alebo zástupcami konajúcimi v rozsahu oprávnenia konať za zastúpeného a mediátorom a jej zápisom do knihy mediácii vedenej mediátorom. Zápis dohody o začatí mediácie a zápis o skončení mediácie podľa tohto zákona v knihe mediácii má pre plynutie premlčacej lehoty a zánik práva rovnaké právne účinky ako uplatnenie práva na súde.
Mediácia podľa § 14 ods. (8) končí:
a) dňom uzavretia dohody, ktorá je výsledkom mediácie,
b) dňom písomného vyhlásenia mediátora po konzultácii s osobami zúčastnenými na mediácii, že mediácia nebude pokračovať,
c) dňom právoplatnosti rozhodnutia o dočasnom pozastavení činnosti mediátora alebo dňom právoplatnosti rozhodnutia o vyčiarknutí mediátora z registra mediátorov,
d) dňom, keď mediátor odmietol k dohode, ktorá je výsledkom mediácie, pripojiť svoj podpis; túto skutočnosť mediátor zaznamená s uvedením dôvodu v zápisnici,
e) dňom doručenia písomného vyhlásenia osoby zúčastnenej na mediácii adresovaného mediátorovi, že mediácia je skončená, alebo
f) dňom doručenia písomného vyhlásenia jednej z osôb zúčastnených na mediácii adresovaného druhej osobe zúčastnenej na mediácii a mediátorovi, že mediácia je skončená,
g) dňom, keď účastník mediácie spor, ktorý je predmetom mediácie, predložil na rozhodnutie súdu alebo rozhodcovskému orgánu,
h) uplynutím 90 dní v prípade mediácie spotrebiteľského sporu a v ostatných prípadoch uplynutím šiestich mesiacov od začatia mediácie, ak si osoby zúčastnené na mediácii v ostatných prípadoch nedohodli dlhšiu dobu, po ktorej uplynutí sa mediácia skončí,
i) dňom smrti alebo vyhlásenia za mŕtveho mediátora alebo niektorého účastníka mediácie; to neplatí, ak mediáciu vykonával mediátor v mediačnom centre.
MENTORING pre mediátorov
V procese mentorovania sa môžete poradiť so skúsenejším človekom v oblasti, ktorú vykonáva a ktorá vás zároveň oboch zaujíma.
Pár slov odo mňa pre vás k mediácii o tom, čo vás zaujíma a čo by ste mali vedieť.
