Supervízia je metóda kontinuálneho profesionálneho rozvoja odborníka za pomoci kvalifikovaného supervízora.
Kvalitná supervízia je kľúčovým mechanizmom, ktorý pomáha vedúcim zamestnancom v organizáciách riešiť náročné situácie, ktoré bránia optimálnej práci.
Ako Supervízor so supervidovaným rozoberám a prechádzam témy, ktoré prináša supervidovaný na stretnutia a rozumiem, že supervidovaný môže byť v rôznej náročnej situácii.
So supervidovaným sa zameriavame na riešenia, bez hodnotenia a diagnostikovania.
Individuálna supervízia
V individuálnej supervízii pracujem s jedným supervidovaným. Supervízia prebieha formou rozhovoru, pričom tému určuje samotný supervidovaný. Nakoľko ide o supervíziu s odborníkom, tak oblasťami tém supervízie môžu byť napr. syndróm vyhorenia, vzťahy na pracovisku, práca s klientom a pod.
Na začiatku supervízie supervidovaného oboznámim o supervízii, jej obsahu a cieli. Oboznámim ho s tým, v čom mu môžem byť nápomocná, ako budeme postupovať, dohodneme si dĺžku stretnutia, podmienky a pravidelnosť supervízii. Supervidovaný prichádza na stretnutie s témou, ktorú by potreboval v bezpečnom prostrední prebrať a ja mu poskytnem priestor s úctou, rešpektom, dôverou a empatiou.
Skupinová supervízia
Skupinová supervízia prebieha medzi supervízorom a minimálne dvoma supervidovanými. Optimálnu skupinovú supervíziu tvorí do 6 – 10 ľudí. Pri skupinovej supervízii je podstatná autenticita a otvorenosť supervidovaných, ako aj skupinová dynamika a potreby skupiny, ktoré sa v nej zohľadňujú. Tak ako pri individuálnej aj pri skupinovej na úvod objasňujem obsah, cieľ supervízneho stretnutia. Poskytujem priestor s úctou, rešpektom, dôverou a empatiou.
Supervízne stretnutia prebiehajú medzi mnou a supervidovanými v bezpečnom, dôvernom, podpornom vzťahu a prostredí a výsledky supervízie nie sú konfrontované a zdieľané s vedením.
Ciele supervízie
- Povzbudenie supervidovaného pri práci s klientmi, nakoľko čelia aj emocionálnej námahe
- Poskytnutie supervidovanému profesionálnu istotu
- Zlepšenie kvality práce supervidovaného s klientmi
- Predchádzať prevenciou syndrómu vyhorenia, ťažkostiam spojeným v pracovnej sfére
- Poskytnutie supervidovanému alternatívne videnia riešenia situácii
- Prispenie novými myšlienkami, videnie viac uhlov pohľadu
- Podporenie zmien na pracovisku
- Rôzni supervízory by vymenovali a definovali ďalšie a ďalšie ciele supervízie.
Je pre mňa dôležité byť pre supervidovaného autentická . Poskytujem mu profesionálnu kompetenciu v oblasti duševného zdravia.
Supervízia je vhodná a potrebná pre
- odborných zamestnancov škôl,
- odborníkov v sociálnych zariadeniach,
- odborníkov v pomáhajúcich profesiách,
- vedenie organizácií a firiem,
- iných odborníkov
Objednávateľmi supervízie môžu byť samotné zariadenia, školy, organizácie, firmy ale aj jednotlivci.
Z hľadiska naliehavosti
Okamžitá supervízia: Pri akútnych potrebách riešenia. Ide o neplánovanú supervíziu s mimoriadnym stretnutím.
Plánovaná supervízia: Riadi sa podľa stanoveného, vypracovaného plánu, napr. na jeden rok. S vypracovaním plánu vám vie byť nápomocný aj supervízor. V pláne sú zapracované také oblasti, ktorým potrebujete v kolektíve venovať pozornosť.
Plánovaná supervízia, znamená, že organizácii na zamestnancovi záleží, váži si ho, pretože si uvedomuje, že je dôležitým článkom v spojení s klientom a kolegami. Pre zamestnávateľa má podstatný vplyv na chod organizácie/firmy.
Plánová supervízia predchádza možným náročným situáciám, ktoré sa môžu vyskytnúť. Preto je v ideálne možnej miere vítané objednať supervíziu / supervízora viackrát ročne.
Tým, že zamestnávateľ plánuje a myslí dopredu vie, že
Spokojný zamestnanec = spokojný klient = prosperujúca organizácia.
Čas potrebný na supervíziu
- Pri individuálnej supervízii odporúčam vyhradiť si čas od 1 do 2 hodín.
- Pri skupinovej supervízii sa časový rámec pohybuje medzi 2-3 hodinami. Čas potrebný na supervíziu je vecou dohody medzi supervízorom a objednávateľom s ohľadom na charakter a cieľ organizácie a supervízie.
Miesto realizácie supervízie
- Supervíziu zvyčajne vykonávam u objednávateľa, pokiaľ má na to vhodné nerušené priestory. Mimo priestorov objednávateľa, je to vecou vzájomnej dohody pri objednávaní konkrétnej služby.
Mám záujem
Objednanie supervízie cez Predbežný objednávkový formulár
Cenník
Pre zariadenia podľa Zákona 448/2008 Z. z. o sociálnych službách:
- Individuálna supervízia (60min) 55€/hod
- Skupinová supervízia 60€/hod
Cena je za poskytnutú supervíziu. Pokiaľ vzniknú iné náklady na základe objednania supervízie, účtujú sa podľa dohody osobitne.
Pre školské zariadenia:
Vyžiadajte si cenovú ponuku na základe dôkladne vyplneného Predbežného objednávkového formulára.
Organizácie, spoločnosti, firmy
Vyžiadajte si cenovú ponuku na základe dôkladne vyplneného Predbežného objednávkového formulára.
Cenník platný od 01.08.2023
- Povzbudenie supervidovaného pri práci s klientmi, nakoľko čelia aj emocionálnej námahe
- Poskytnutie supervidovanému profesionálnu istotu
- Zlepšenie kvality práce supervidovaného s klientmi
- Predchádzať prevenciou syndrómu vyhorenia, ťažkostiam spojeným v pracovnej sfére
- Poskytnutie supervidovanému alternatívne videnia riešenia situácii
- Prispenie novými myšlienkami, videnie viac uhlov pohľadu
- Podporenie zmien na pracovisku
- Rôzni supervízory by vymenovali a definovali ďalšie a ďalšie ciele supervízie.
V prípade, že supervízia rieši konflikty a tie sú už v kolektíve deštruktívne, zamestnanci potrebujú inú intervenciu. Potrebujú Mediáciu.
Je vhodné vedieť sa zorientovať a rozlíšiť kedy, ktorú službu využiť či už ako jednotlivec alebo organizácia, aby intervencia prebehla v prospech.
Som absolventkou akreditovaného 240 hodinového vzdelávania v supervízii pomáhajúcich profesiách, a som zapísaná na MPSVaR pod sp. 23050/2023- M_OSSODRZS.
